Bien que les services spécialisés améliorent les déplacements autonomes des personnes ayant des déficiences visuelles (PDV), peu d’études ont examiné la prévalence et l’impact de ces services. Dans le cadre de cette étude, les PDV ont été recrutées à travers des plateformes de médias sociaux ou des associations de PDV pour répondre à des questionnaires en ligne traduits en anglais, en français, en espagnol et en mandarin. La première enquête portait sur les informations démographiques et les habitudes de déplacement. La deuxième enquête concernait les types de services d’orientation et mobilité reçus et au bien-être perçu. Ces services ont non seulement un impact positif sur le bien-être et l’autonomie de déplacement des PDV, mais ils sont également corrélés avec le niveau de revenu et d’éducation. Malheureusement, les PDV qui vivent dans certaines régions du monde, qui ont une DV à l’âge adulte ou qui vivent dans des zones rurales n’ont souvent pas accès à ces services.